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优质服务 从点滴做起——华康医院医护人员为99岁高龄患者过生日

时间:2017-03-02 15:05:08 来源:达州华康医院  浏览:10

为99岁高龄患者郑婆婆庆祝生日

  “祝您生日快乐、祝您生日快乐……”3月1日下午, 达州华康医院消化内科病房内异常热闹温馨,科室医护人员和病人家属一起同唱生日歌,为99岁高龄患者郑婆婆庆祝生日,科主任带领科室团队还送上了生日蛋糕和美好的祝福。

科主任带领科室团队还送上了  生日蛋糕和美好的祝福

  郑婆婆身患进行性记忆力下降、老年痴呆症,自2013年开始就到华康医院治疗,是华康医院的“老病号”,本次郑婆婆因“急性胃炎”从1月30日起住院监护治疗。治疗期间,医护人员根据郑婆婆病情制定了个性化的治疗方案和护理措施,使其病情得到了稳定。

  在得知郑婆婆将在3月1日迎来她99岁生日时,科主任傅勇有了为郑婆婆过一个特殊生日的想法,这一想法得到了消化内科全体医护人员的积极响应。于是,傅勇带领科室人员进行了秘密的计划,3月1日下午3点,医护人员悄悄的把寿桃生日蛋糕送到郑婆婆病床边,并齐声唱生日歌、说吉祥话,向郑婆婆送去温馨的祝福。看着蛋糕、听着歌声,郑婆婆的大儿子眼中闪烁着泪光:“感谢你们,你们的关爱与照护让我们很感动,想得太周到了,我母亲多次到你们医院,年纪这么大又老年痴呆,你们一直都是尽心尽力,太谢谢你们了!”。

达州华康医院消化内科

  达州华康医院消化内科自成立以来,始终秉承优质服务理念,坚持开展优质服务实践。目前,该科已逐步建立并落实了一系列优质服务措施,通过多种方式,为患者营造安全、温馨、舒适的和谐医疗环境,务求进一步实现“以病人为中心”的主动服务、关爱服务、人性化服务的优质医疗服务模式。

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